Política de Privacidade
Levamos a sua privacidade a sério. Este Aviso explica quais dos seus dados pessoais utilizamos, para quais finalidades, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os armazenamos, como os protegemos e quais são os seus direitos.
Quem somos nós?
A Care Intelligence desenvolve o Care Engine, uma camada agnóstica de inteligência que lê o prontuário do hospital e devolve ao hospital o controle do próprio dado.
No contexto da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”), a CARE INTELLIGENCE LTDA (“Care”), inscrita no CNPJ/ME sob o nº 43.050.452/0001-90, com sede na Av. Dr. Nilo Peçanha, 1600, Boa Vista, Porto Alegre, RS, CEP 91330-002, é a controladora dos dados pessoais mencionados neste Aviso, coletados por meio do website careintelligence.ai e da nossa comunicação direta com você.
A quem este Aviso se aplica?
Este Aviso se aplica a visitantes do nosso website e a pessoas que entram em contato com a Care, como profissionais de hospitais e de empresas de tecnologia.
Dados de pacientes e dados clínicos não são tratados por este Aviso. Quando o Care Engine é utilizado por um hospital ou instituição de saúde, os dados do prontuário são tratados pela Care na qualidade de operadora, em nome e conforme as instruções do hospital, que é o controlador desses dados. Esse tratamento é regido pelo contrato firmado com cada instituição. Se você é paciente e deseja exercer direitos sobre os seus dados clínicos, procure diretamente o hospital que o atendeu.
Definições
Dados Pessoais
São informações que identificam ou permitem a identificação de uma pessoa natural, como seu nome, e-mail e endereço.
Dados Pessoais Sensíveis
São dados pessoais que contam com maior rigor na LGPD, como dados de saúde, referentes à vida sexual e genéticos.
Encarregado
É o responsável, aqui na Care, por atuar como canal de comunicação com os titulares e as autoridades competentes.
Titular
É a pessoa a quem se referem os dados pessoais utilizados por nós. Ou seja, você.
Tratamento
Significa toda utilização de dados pessoais durante seu ciclo de vida, como coletar, compartilhar e eliminar.
Sempre que houver menção a “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo à Care enquanto controladora de dados pessoais. Quando mencionamos “você”, estamos nos referindo a você na qualidade de titular de dados pessoais.
Quais dados pessoais tratamos?
Dados fornecidos por você
Ao preencher o formulário “Contatar a Care”, pedimos o seu nome e e-mail, e você pode informar a instituição ou empresa em que atua e uma mensagem, que é opcional. Se você nos escrever diretamente por e-mail, tratamos os dados contidos na sua mensagem. Caso a conversa continue, podemos registrar as suas informações de contato e o histórico da nossa comunicação.
Pedimos que você não inclua dados de pacientes ou outros dados de saúde nas mensagens enviadas por esses canais.
Dados gerados no website
Quando você acessa o nosso website, é possível que haja a coleta automática de algumas informações do seu computador ou dispositivo móvel, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e datas e horas das suas interações conosco.
Redes sociais
Se você interagir com a Care no LinkedIn ou no Instagram, a respectiva rede social trata os seus dados conforme as suas próprias políticas.
Quais as finalidades de tratamento?
A Care trata os seus dados pessoais para:
- Responder aos contatos recebidos pelo formulário e por e-mail;
- Apresentar a Care e avaliar, junto com você, possíveis parcerias e projetos;
- Manter os nossos registros atualizados;
- Aprimorar nossos mecanismos de segurança e prevenção à fraude;
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias; e
- Exercer nossos direitos em demandas judiciais, administrativas ou arbitrais.
Fundamentamos o tratamento nas hipóteses previstas na LGPD, como o consentimento, a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse da Care, sempre respeitando os seus direitos.
Cookies
O nosso website utiliza apenas o que é estritamente necessário para o seu funcionamento. Não utilizamos cookies de análise, desempenho ou publicidade.
Com quem compartilhamos seus dados?
Quando necessário, e observando os limites legais, os dados pessoais mencionados neste Aviso poderão ser compartilhados com:
- Autoridades públicas ou órgãos oficiais, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website e a nossa comunicação, como hospedagem e envio de e-mails, que tratam os dados apenas conforme as nossas instruções; e
- Google (serviço Google Fonts), que fornece as fontes de texto do website e, para isso, recebe o endereço IP do seu dispositivo ao carregar as páginas. O Google pode tratar esses dados fora do Brasil, observadas as salvaguardas previstas na LGPD.
A Care não vende os seus dados pessoais.
Por quanto tempo e como protegemos seus dados?
Armazenamos os seus dados pessoais durante o período necessário para o alcance das finalidades apresentadas neste Aviso, respeitando o período de retenção determinado pela legislação aplicável. Findo esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se houver base legal para a sua conservação.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Quais são os seus direitos?
Você, enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência do tratamento e acesso aos dados pessoais tratados.
- Correção dos dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviços ou produtos.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, a revogação do consentimento, a possibilidade de não o fornecer e as consequências da sua negativa.
- Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais.
- Oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.
Para exercer estes direitos, entre em contato com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail contato@careintelligence.ai. Adotaremos os melhores esforços para responder em tempo razoável. Se não for possível atender à sua requisição, explicaremos os motivos.
Alterações e dúvidas
Podemos atualizar este Aviso para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. Se restar alguma dúvida, escreva para contato@careintelligence.ai. Veja também os nossos Termos de Uso.